Briefing Harian Petugas Pelayanan, 7 Oktober 2021

Bukittinggi – 7 Oktober 2021. Briefing harian petugas pelayanan pada hari ini dipimpin oleh Sekretaris PA Bukittinggi, Icang Wahyudin, S.Ag., S.H.

Briefing harian diikuti oleh seluruh aparatur PA Bukittinggi (Foto 1: Tim IT PA Bukittinggi)

Sekretaris PA Bukittinggi memimpin briefing (Foto 2: Tim IT PA Bukittinggi)

Pada briefing pagi ini beliau menyampaikan mengenai reformasi birokrasi. Secara singkat Reformasi birokrasi diartikan sebagai upaya untuk melakukan pembaharuan dan perubahan mendasar terhadap sistem penyelenggaraan pemerintah dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintah yang baik (good governance). Untuk mencapainya yang perlu diubah saat ini adalah mindset, bagaimana cara kita melayani masyarakat perlu ditingkatkan, kita harus peka terhadap apa yang dibutuhkan saat masyarakat berada di ruang PTSP. Yang kedua adalah culture set, budaya kerja 3S dan 5R harus benar-benar menjadi budaya kerja kita setiap hari agar masyarakat merasa nyaman berurusan di PA Bukittinggi.